দ্যা ক্যালকাটা মিরর ব্যুরো :
এবার থেকে আর 28 দিন নয়, 30 দিনের জন্য রিচার্জ প্ল্যানের বৈধতা করতে হবে। সব টেলিকম সংস্থা গুলিকে এই নির্দেশ দিল Telecom Regulatory Authority of India বা TRAI এই নির্দেশের পর গ্রাহকদের অনেকে মনে করছেন মূল্যবৃদ্ধির বাজারে বেশ কিছুটা সুবিধা হবে তাঁদের। এতদিন পর্যন্ত রিচার্জ প্ল্যানের বৈধতা 30 দিনের বদলে 28 দিন করে ছিল। কিন্তু নতুন এই নির্দেশে 2 দিন করে অতিরিক্ত পাওয়া যাবে। সব প্ল্যানের ক্ষেত্রে এই সুবিধা পাওয়া যাবে না।
TRAI এর তরফে বলা হয়েছে, “প্রতিটি টেলিকম সার্ভিস প্রভাইডারের যেকোনও একটি প্ল্যান ভাউচারের বৈধতা 30 দিন থাকবে। একটি স্পেশাল ট্যারিফ ভাউচার এবং একটি কম্বো ভাউচারেরও বৈধতা 30 দিন করতে হবে। TRAI এর তরফে জানানো হয়েছে, এই প্ল্যান ভাউচার গুলি রিচার্জ করার একমাস পর যেন সেই দিনে ফের রিচার্জের দিন ধার্য হয় সেই ব্যবস্থাও করতে হবে।
মূলত দীর্ঘদিন ধরে ফোন ব্যবহারকারীদের অভিযোগ ছিল, একমাস বলেও প্রতিটি মোবাইল সার্ভিস প্রভাইডার রিচার্জ প্ল্যান গুলির বৈধতা দেয় 28 দিনের। ফলে 12 মাসে 12 বারের বদলে 13 বার করে রিচার্জ করতে হয়। কারণ 28 দিন হিসেবে বছরের 12 মাসের মোট দিন সংখ্যা হয় 12X28=336 দিন। অর্থাৎ দিন বাকি থাকবে 365-336= 29 দিন। বকেয়া 29 দিনের জন্য ফের রিচার্জ করা দরকার। এমনকী তারপরেও আরও একদিন পড়ে থাকবে। অতিরিক্ত টাকা খরচ হত। সেই সমস্যা অনেকটাই কমানো যাবে বলে মনে করা হচ্ছে।
যদিও গ্রাহকরা ভিন্ন মত জানিয়েছেন। তাঁদের বক্তব্য, শুধু মাত্র 28 দিনের প্ল্যানে এই পরিবর্তন করে কোনও লাভ হবে না। প্রতিটি প্ল্যানের বৈধতার ক্ষেত্রেই এই নিয়ম চালু করা দরকার।
TRAI এর এই নির্দেশিকার পর বিভিন্ন টেলিকম সার্ভিস প্রোভাইডার গুলি বিভিন্ন মন্তব্য করেছে। VI এর তরফে জানানো হয়েছে, “28 দিন, 54 দিন বা 84 দিনের বৈধতার ক্ষেত্রে কোনও পরিবর্তন করা হলে তা বিলিং সাইকেলে সমস্যা তৈরি হবে। গ্রাহকদের বোঝাতেও অনেক সময় লাগবে।
